tpwallet视频验证通不过?换网络调角度,一次就过了
作者:TP钱包编辑组
2026-09-29 01:03:28
我于上周进行了TPWallet的注册流程, 在填报相关信息的环节之后, 操作进展到了视频验证那个步骤, 期间连着尝试了七八次, 结果均未成功, 系统便弹出了一句“无法完成验证”的信息内容。
我当时曾认为是网络存在卡顿现象, 因而反复执行了刷新页面、重启这个APP应用程序的操作行为, 耗费了一小时的时间去处理此事, 然而并没有任何实质性的进展改变, 在那种情况下, 我几乎都已经准备直接卸载该软件不再使用了这回事态。
后来等情绪稍微平静了一些, 才猛然发现原来这事情完全不是我自己的责任。在最早使用那个阶段的时候, 4G网络的信号强度仅仅只有一根横线显示出的微弱状态, 导致视频内容还没加载到中途的位置, 屏幕画面就直接处于了长时间凝固的卡顿现象之中, 这样一来相关的识别功能自然就彻底无法通过审核验证了。
随后切换成家里面的WiFi网络以后, 画面的传输质量变得相当稳定了, 但是必须要保证一个原则, 那就是显示出来的信号格子绝对不能够低于两个, 否则的话视频数据是根本没办法被顺利传送上传成功的。
还有一个很容易被忽略的误区是, 如果把手机竖着举得太高, 导致人脸位于画面的最上方位置, 那么识别功能会直接失败。所以需要把手机横过来放置, 让眼睛的位置与镜头保持水平一致,并且要确保正面有光线照射到脸上而不要形成背光, 同时对准屏幕上出现的提示线进行校正, 这样就能一次性通过审核或验证。